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・ご注文後に当店からのメールが届かない場合について

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メールアドレスの記入漏れやメールの受信設定(迷惑メールフォルダへの自動振り分けや自動削除)などにより、当店からのご注文後の確認メール及び発送後の伝票番号の入ったメールがお客様へ届かないことがあります。

もしメールが届いていなくても通常通り商品は発送させていただきますが、受信可能なアドレスで「store@starhobby.net」へご注文時のお名前とご注文の商品名を記載の上お問い合わせいただければ、ご注文控えや伝票番号をあらためてお伝えすることも可能です。

ご注文確定後に当店からのメールが１通も届いていない場合は上記の状態である可能性が高いので、メールでのご注文控えが無くても問題無ければ商品の到着をそのままお待ちいただいて大丈夫です。

メールに記載された内容は、お届けする商品と同梱している紙の納品書でもご確認いただけます。

もしご不安、ご不明な点がある場合は当店メールアドレス「store@starhobby.net」または当店のお電話番号「0857-31-2878」へご連絡下さい。


店舗：スターホビー

住所：〒680-0942 鳥取県鳥取市湖山町東４丁目87番地
メールでのご連絡：　store@starhobby.net
お電話でのご連絡：　0857-31-2878