【重要】ご注文時に当店から送信されるメールアドレスが変更となります

2024年2月に、Gmailの「メール送信者のガイドライン」が改定されたことに関連し、当店から送信したメールが弾かれてしまい不達となる事例が発生しております。

これまでは複数のWebサービスを繋げるカタチで「store@starhobby.net」のドメインから自動返信メール、受注確認メール、発送完了メールを送信しておりましたが、当店の利用しているECサービスやメールサービスの都合上、今後それらの連携が困難となり、メールが正しくお届け出来なくなる可能性が高くなったため、今後は現在のstore@starhobby.netのドメインはお客様との直接のご連絡の際に使用し、今後は「shop@starhobby.shop-pro.jp」からのメールで自動返信メール、受注確認メール、発送完了メールが送信されることになります。

お問い合わせフォームから送信された際の自動返信メールも「shop@starhobby.shop-pro.jp」から送信されます。

上記のメールアドレスからのメールは、ECサイトの管理システム経由で送信されるものとなるため、当店とお客様とのやりとりは以前と同様に「store@starhobby.net」のアドレスを使用して行われます。
「shop@starhobby.shop-pro.jp」から届いたメールに返信されても、当店からの返信は「store@starhobby.net」のアドレスから届くカタチとなります。

これらの変更は2024年5月16日より行われます。
お手数お掛けして申し訳ございませんが、ご理解ご了承、何卒宜しくお願い致します。